2022/6/9

職場中的不當對待：八卦與排擠之研究

系上很榮幸地邀請國立政治大學心理學系郭建志教授演講，

欲參與演講者請於時間內連進以下線上會議連結。

演講相關內容如下：

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時間：6/10（五）13：10

講題：職場中的不當對待：八卦與排擠之研究

講者：郭建志教授

會議連結：https://nckucc.webex.com/nckucc/j.php?MTID=m0c917877c15173780a41d5c440dd359f

現職：國立政治大學心理學系暨心理學研究所教授

經歷：如附件

演講摘要：職場不當對待指涉在組織情境中，施予者對他者展現違反規範的負向行動，或停止規範性的正向行動，諸如八卦、排擠或是不文明行為等人際傷害行為。過去大多數學者將職場不當對待視為是種個人形式、不受歡迎或背離規範的人際互動行為，因為它違反個體間相互尊重的基本人權，實證研究結果也支持職場不當對待確實對工作者及組織造成傷害，例如增加退縮行為、離職意圖及工作負向情感；降低工作投入、工作滿意與個人績效表現。由於職場不當對待對組織影響甚巨，因而成為今日組織行為研究領域中的重要管理議題之一。研究者也在這樣的背景下從事職場不當對待的研究，特別是著重於低強度的職場不當對待行為，即職場八卦、排擠及不文明行為，由於這些行為外顯性低，在職場中難以辨別，是組織難以指明行為者是有意亦或是無心之過，故難以制定明確規範杜絕這些幽微的傷害。研究者將分享過去的研究結果，並嘗試提出可行的組織介入方案。

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敬請準時連線，謝謝。